Datenschutzerklärung.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Nachfolgend steht, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.
oder direkt anrufen: 043 444 96 00
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, erheben wir die Angaben, die Sie uns dabei machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sofern Sie eine angeben, sowie Ihre Beschreibung der Situation und den Ort des Einsatzes. Kommt ein Auftrag zustande, erheben wir zusätzlich die für die Ausführung und Rechnungsstellung nötigen Angaben, insbesondere die Objektadresse. Beim Aufruf der Website werden ausserdem technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir bearbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren, Offerten zu erstellen, Einsätze durchzuführen und zu dokumentieren sowie um Rechnung zu stellen. Die Bearbeitung stützt sich auf die Anbahnung und Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie auf unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für diese Zwecke nötig ist. Für Geschäftsunterlagen gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, um sie zu vermarkten. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, soweit sie für die Erbringung unserer Leistung nötig ist oder uns gesetzlich vorgeschrieben wird: an unsere Treuhandstelle für die Buchhaltung, an unsere Dienstleister für Website und E-Mail, und bei Aufträgen in Mehrfamilienhäusern an die auftraggebende Liegenschaftsverwaltung, soweit dies für die Durchführung erforderlich ist. Diese Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben und über deren weltweites Netzwerk ausgeliefert. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten wie Ihre IP-Adresse, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Schweiz anerkennt für so zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau. Unser E-Mail-Dienst wird von der Hostpoint AG in der Schweiz betrieben. Formspree (Formspree, Inc., USA) übermittelt Formularanfragen per E-Mail an uns und speichert sie zur Bearbeitung in einer Tabelle bei Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Cloudflare leitet beim Absenden aus der IP-Adresse einen ungefähren Standort (Stadt, Kanton) ab. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Diese Anbieter bearbeiten Daten als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert, der Zugriff auf Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Eine Übermittlung über das Internet lässt sich allerdings nie vollständig absichern; einen lückenlosen Schutz können wir deshalb nicht zusichern.
Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookies für Analyse oder Werbung und bindet keine Dienste von Google ein. Sie speichert im Browser die Herkunft des Besuchs (Kampagnenparameter, Google-Klick-ID, verweisende Seite, besuchte Seiten der Sitzung) für 90 Tage und übermittelt sie zusammen mit einer Anfrage, damit wir nachvollziehen können, über welche Werbung und Kanäle Anfragen entstehen. Sie können dem jederzeit widersprechen: über die Schaltfläche «Tracking deaktivieren» in diesem Abschnitt, den Sie über den Link «Tracking» im Fussbereich jeder Seite erreichen. Danach werden keine Herkunftsdaten gespeichert, vorhandene gelöscht und keine Anfrage an Google Ads übermittelt. Ihren Widerspruch speichern wir lokal in Ihrem Browser für zwölf Monate. Social-Media-Elemente binden wir nicht ein.
Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics
Für die Reichweitenmessung setzen wir Cloudflare Web Analytics der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, ein. Die Messung ist cookielos und bildet keine personenbezogenen Profile: Cloudflare wertet die Aufrufe nur zusammengefasst aus, etwa welche Seiten aufgerufen werden, von welchen Seiten Besucher kommen und mit welchen Geräten und Browsern. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Schweiz anerkennt für so zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau.
Erfolgsmessung von Google Ads (Conversion-Import)
Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf der Website selbst ist dafür kein Dienst von Google eingebunden. Bei einer Anfrage übermitteln wir die Google-Klick-ID und den Zeitpunkt an Google Ads, um den Erfolg unserer Werbung zu messen (Conversion-Import). Die Telefonnummer wird dabei nur als unumkehrbarer Hashwert übertragen. Die Daten können auch in den Vereinigten Staaten bearbeitet werden; Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Widersprechen Sie über «Tracking deaktivieren», werden keine Herkunftsdaten gespeichert und keine Anfrage an Google Ads übermittelt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten zu Ihrer Person zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen und der Bearbeitung zu widersprechen. Ausserdem können Sie die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen. Wenden Sie sich dafür an [email protected]. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu beschweren.
Links zu externen Seiten
Für Websites Dritter, auf die wir verlinken, gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Auf deren Umgang mit Personendaten haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist die Nexta Services GmbH, Alte Gasse 4a, 8604 Volketswil, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].
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